كثير من الناس يتسوقون يومياً ويجمعون نقاطاً من متاجر متعددة، لكنهم في النهاية لا يستفيدون منها بشكل فعلي. إما لأنهم نسوا رصيدهم، أو لأن النقاط موزعة على تطبيقات كثيرة لا يعرفون كيف يديرونها. هذه المشكلة تحديداً هي ما تحلّه محفظة رقمية لنقاط ولاء تجمع لك النقاط من مختلف المتاجر وتحولها لقيمة حقيقية.
الفكرة بسيطة جداً: كل نقاطك في محفظة واحدة وتخلي نقاطك تتحول لقيمة حقيقية بلا تعقيد. بدلاً من أن تتفرق نقاطك بين تطبيق هنا وبرنامج ولاء هناك، تجدها كلها أمامك في مكان واحد، وتستخدمها متى شئت وكيف شئت.بوينتس تعمل على هذا المبدأ تحديداً. أنت تسوق من متاجرك المفضلة وتكسب نقاطاً عند الشراء، ثم تستخدم هذه النقاط لاحقاً عند أي عملية شراء جديدة من المتاجر المشتركة في الشبكة. لا قيود معقدة، ولا شروط مخفية.
تكسب 1 نقطة مقابل كل 1 ريال مشتريات من أي متجر يستخدم بوينتس. المعادلة واضحة ومباشرة، وهذا ما يجعل التجربة مريحة. كلما أنفقت أكثر، كلما تراكمت نقاطك بشكل أسرع.يتم إيداع النقاط فورياً بعد إتمام عملية الشراء من المتجر، ما يعني أنك لن تضطر للانتظار أو متابعة الدعم الفني للتحقق من رصيدك.
بعد تجميع النقاط، تستخدم بوينتس عند إتمام الطلب وتستبدل قيمة مشترياتك بالنقاط بسهولة. الاستبدال يتم داخل شبكة تجار بوينتس، إما عبر التسوق من خلال الرابط shop.papp.sa أو من داخل المتجر الإلكتروني الخاص بالتاجر.عند إتمام الدفع، تختار خيار "الخصم من نقاطي في بوينتس"، وتدخل رقم جوالك المرتبط بحسابك، وتُخصم النقاط تلقائياً. لا تعقيد، ولا خطوات إضافية.
من أبرز ما تقدمه هذه المحفظة هو إمكانية جمع كل نقاطك من برامج الولاء في مكان واحد بسهولة وبدون تعقيد. إذا كنت تتسوق من أكثر من متجر مشترك في الشبكة، فجميع النقاط تتجمع في حسابك الواحد تلقائياً.هذا يعني أن ما كنت تكسبه في متجر لم تكن تستفيد منه سابقاً، أصبح الآن جزءاً من رصيد تراكمي حقيقي يمكنك استخدامه.
معادلة الاستبدال واضحة: كل 100 نقطة في بوينتس يمكنك استبدالها بـ 1 ريال. على سبيل المثال، إذا وصل رصيدك إلى 1000 نقطة، فهذا يعني أن لديك 10 ريالات يمكنك استخدامها من المتاجر المشتركة في الشبكة.صلاحية النقاط تمتد لـ 24 شهراً من تاريخ كسبها، وهو وقت كافٍ لتجميع رصيد جيد والاستفادة منه.
ميزة لا يتوقعها كثيرون: يمكنك تحويل نقاطك لهدية تُسعد أحبائك في مشترياتهم القادمة. بدلاً من أن تبقى النقاط معطلة في حسابك، حوّلها لمن تحب ليستفيد منها في تسوقه القادم.مثالاً على ذلك، يمكن إهداء بطاقة شكراً كهدية معبّرة تُستخدم مباشرة في التسوق. أو إرسال بطاقة دانكن لشخص يحب القهوة، ليستمتع بها متى أراد. هذا النوع من الهدايا العملية أصبح أكثر تقديراً لأنه يمنح المُهدى إليه حرية الاختيار.
برامج الولاء ليست جديدة، لكن المشكلة كانت دائماً في التشتت. لكل متجر برنامجه الخاص، ولكل برنامج تطبيقه، وفي النهاية تجد عشرات النقاط الموزعة التي لا تساوي شيئاً منفردةً. فكرة توحيد نقاط الولاء في محفظة واحدة تحل هذه المعضلة تماماً، لأنها تحوّل التشتت إلى تراكم حقيقي.
ما هو تطبيق بوينتس؟ تطبيق يحتوي على شبكة من التجار، وعند شرائك منهم تحصل على نقاط ولاء في حسابك مقابل مشترياتك.
كيف أكسب النقاط؟ تحصل على النقاط عند الشراء من المتاجر الموجودة داخل شبكة تطبيق بوينتس، حيث تحصل على نقطة واحدة مقابل كل 1 ريال تنفقه لديهم بعد إتمام عملية الشراء.
كيف أستبدل النقاط؟ تستطيع استبدال نقاط الولاء فقط داخل شبكة تجار بوينتس، يمكن التسوق من خلال الرابط shop.papp.sa أو من داخل المتجر الإلكتروني الخاص بالتجار عند إتمام الدفع، اختر "الخصم من نقاطي في بوينتس" وأدخل رقم جوالك المرتبط بحسابك ليتم خصم النقاط منها.
كم يستغرق وقت إيداع النقاط في حساب العميل؟ يتم الإيداع بشكل فوري بعد إتمام عملية الشراء من المتجر.
هل هناك صلاحية للنقاط؟ نعم، حالياً صلاحية نقاط الولاء هي 24 شهراً من تاريخ كسب النقاط.
كم تساوي 100 نقطة؟ كل 100 نقطة في بوينتس يمكنك استبدالها بـ 1 ريال. مثال: 1000 نقطة تساوي 10 ريالات يمكنك الاستفادة منها واستبدالها من المتاجر المشتركة.